Стоимость работ рассчитывается индивидуально. Стоимость работ может составить и 3000 руб, если у вас совсем простой случай, а может доходить и до 100 000 руб если данные приходится "выскребать" по частям.

Самая распространенная проблема это перебои с электричеством или неисправный жесткий диск для хранения баз 1С.

Также к неработоспособности могли привести неверные действия специалиста, который обновлял или дорабатывал Вашу базу данных.

Некоторые ошибки возникают по причине сетевых сбоев (ненадежный интернет канал или внутренняя сеть), но, как правило, такие проблемы устраняются после восстановления соединения.

Мы можем восстановить данные как из популярных конфигураций (1С Бухгалтерия, 1С Управление торговлей, 1С ERP, 1С Комплексная автоматизация) так и отраслевых и самописных.

Мы восстанавливаем и серверные, и файловые базы.

Мы восстанавливаем базы с разных версий платформы 1С Предприятие ( 8.1, 8.2, 8.3... даже если у Вас 7.7 - тоже обращайтесь).

- 100% восстановление.
- Частичное восстановление. Восстанавливаем большую части данных. Например мы смогли восстановить все кроме какого то виды справочника (одного или двух). Или все кроме записей за последние несколько часов работы базы.
- Частичное восстановление, но малую часть данных достать можем. Восстановить базу практически невозможно, но возможно попытатся достать из нее записи по некоторым справочникам или документам, чтобы выгрузить их например в Ексель.
- Базу восстановить невозможно. Иногда повреждения структуры базы данных настолько критичны что не удается добраться хоть к каким то данным.

Очень часто мы запрашиваем хоть какую то резервную копию, даже если её нет актуальной, а есть например недельной или месячной давности, это тоже зачастую увеличивает шансы на восстановление.